ITSS个人认证究竟有什么作用

ITSS是受到国家认可的、在全国范围内对IT服务管理人员从业资格唯一的权威的认证,对于企业业务的经营与管理起到了重要作用。ITSS人员认证分为“IT服务工程师”和“IT服务经理”两种。今天擎标就带大家详细了解一下这两个认证。
一、基本介绍
“IT服务工程师”涵盖了IT服务从业人员的能力规范和要求,从服务技术、服务技能和服务规范三个方面向从业者阐述了信息技术服务的相关学科知识。
“IT服务经理”结合国内外的最佳业内实践,从IT服务、项目、经理三个方面对服务业的基本概念和技能进行讲解。

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二、ITSS证书对个人的益处
1、提升个人IT服务的实践能力
2、掌握并熟练使用IT服务管理理论方法和管理工具
3、获得IT服务业内最佳时间实践·九游会AG·案例经验
4、提高IT服务管理中发现和解决问题的效率
5、晋升空间扩大,薪资有望增加
三、ITSS证书对企业的好处
1、满足招标要求
在运维类IT项目投标中根据项目大小,一般需要具备4个证书,主要以ITSS服务经理证书为主。
2、满足合规要求
企业在申请ITSS信息技术服务标准时,被要求必须具备专业技术人才即:ITSS服务工程师和ITSS服务经理。ITSS服务资质升级使用,二级ITSS认证需要2个ITSS服务经理证书,三级ITSS认证需要4个IT服务经理证书。
3、促进沟通协作
在工作中,掌握全面的实践知识可以使沟通和协作更高效。
4、降低业务风险
对于运维技术的研发规划、服务创新能保证运维技术的不断优化,能够促进更稳定、更可靠的IT服务,降低业务中断风险。
5、评定员工能力
ITSS认证体系是对对IT服务人员知识、技能和经验的一套客观量化标准。
6、提升服务质量
通过掌握运维工具的使用,使得工作结果得以量化,可以更好地控制IT服务,从而全面提升服务质量。

四、ITSS考证流程
选择培训机构→提交报名资料→参加ITSS培训课程→参加ITSS线上考试→查询成绩→取得证书
ITSS认证不仅仅是国内信息技术服务的权威认证,更是一项信息服务从业者提升自己业务能力的绝佳途径。通过学习ITSS系列认证,能够学到许多实用的IT运维知识,并可以很好的在实际工作中运用,这才是考取ITSS人员认证最难能可贵的收获。以上就是擎标整理的ITSS个人认证相关信息,如果您想了解更多资讯,欢迎联系400-182-7001!